Training & Coaching für die Pharmaindustrie
Starke Außendienste entstehen nicht nur im Seminarraum.
Sondern in der Zusammenarbeit und Transferbegleitung mit Führungskräften. Ich entwickle Außendienst- und Führungsteams in der Pharmabranche – praxisnah, mit Verstand und Wertschätzung. Seit 2004 selbstständig, davor selbst Pharmaberaterin und Field Coach.
Leistungen
Was ich für Sie und Ihr Team tue
Training, Coaching und Beratung aus einer Hand, mit über 20 Jahren Erfahrung in der Pharmaindustrie. Praxisnah, messbar und auf Ihre Situation zugeschnitten.
Außendienst-Training
Ein gutes Gespräch beim Arzt, in der Apotheke oder in der Klinik entscheidet sich in wenigen Minuten. Ich trainiere Ihren Außendienst so, dass er diese Minuten nutzt, um beim Kunden eine Verhaltensänderung zu erreichen – denn genau darum geht es. Die Inhalte entstehen nicht am Reißbrett, sondern aus Ihrem Markt, Ihren Produkten und Ihren Kundengruppen. Im Anschluss begleite ich Ihre Mitarbeitenden gerne auch im Feld, damit das Gelernte im Alltag ankommt.
Einen besonderen Schwerpunkt bildet die Ausbildung im Key Account Management. Key Account Manager brauchen mehr als Verkaufsstärke: Sie müssen Schlüsselkunden analysieren, Potenziale bewerten und ihre Aktivitäten strategisch planen. Ich vermittle dafür das passende Handwerkszeug – von der SWOT-Analyse für einzelne Accounts bis zum Management-Regelkreis aus Analyse, Zielsetzung, Planung, Umsetzung und Kontrolle. So wird aus einzelnen Kundenkontakten eine systematische, messbare Account-Strategie.
- Einwandbehandlung und Abschlussstärke
- Verhandlungstrainings für Außen- und Innendienst
- KAM-Ausbildung inkl. Gesundheitspolitik
Coaching für Führungskräfte & Mitarbeitende
Leadership im Außendienst bedeutet, ein vielfältiges Team zu steuern und zugleich Schnittstelle zu Medical, Marketing und Market Access zu sein. Ich unterstütze Regional- und Bereichsleitungen dabei, ihre Rolle klar auszufüllen: in Ziel- und Feedbackgesprächen, bei Veränderungen und in schwierigen Situationen.
Auch Mitarbeitende begleite ich gezielt, etwa beim Einstieg in eine neue Aufgabe oder wenn es darum geht, sich in konkreten Fragestellungen weiterzuentwickeln. Als autorisierte persolog®-Trainerin kann dabei das DISG-Persönlichkeitsprofil ein Baustein sein, um Stärken sichtbar zu machen und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern.
- Field Coaching und Doppelbesuche
- Recruiting und Onboarding
- Teamentwicklung mit persolog® DISG
Strategische Beratung
Manchmal braucht es mehr als ein Training. Wenn ein Launch ansteht, die Umsätze hinter den Erwartungen bleiben oder sich der Markt durch neue Versorgungsformen verändert, berate ich Sie strategisch.
Gemeinsam mit Ihnen analysiere ich, wo die Hebel liegen: im Vertrieb, in der Kundensegmentierung, in der Argumentation oder in der Struktur Ihres Teams. Daraus entwickeln wir konkrete Maßnahmen, die Ihr Außendienst auch wirklich umsetzen kann.
- Tagungskonzeption mit Marketing und Medical
- Trainingsreihen und Blended-Learning-Formate
- Train-the-Trainer-Seminare
Außendienst-Training
Dazu gehören auch- Einwandbehandlung und Abschlussstärke
- Verhandlungstrainings für Außen- und Innendienst
- KAM-Ausbildung inkl. Gesundheitspolitik
Ein gutes Gespräch beim Arzt, in der Apotheke oder in der Klinik entscheidet sich in wenigen Minuten. Ich trainiere Ihren Außendienst so, dass er diese Minuten nutzt, um beim Kunden eine Verhaltensänderung zu erreichen – denn genau darum geht es. Die Inhalte entstehen nicht am Reißbrett, sondern aus Ihrem Markt, Ihren Produkten und Ihren Kundengruppen. Im Anschluss begleite ich Ihre Mitarbeitenden gerne auch im Feld, damit das Gelernte im Alltag ankommt.
Einen besonderen Schwerpunkt bildet die Ausbildung im Key Account Management. Key Account Manager brauchen mehr als Verkaufsstärke: Sie müssen Schlüsselkunden analysieren, Potenziale bewerten und ihre Aktivitäten strategisch planen. Ich vermittle dafür das passende Handwerkszeug – von der SWOT-Analyse für einzelne Accounts bis zum Management-Regelkreis aus Analyse, Zielsetzung, Planung, Umsetzung und Kontrolle. So wird aus einzelnen Kundenkontakten eine systematische, messbare Account-Strategie.
Coaching für Führungskräfte & Mitarbeitende
Dazu gehören auch- Field Coaching und Doppelbesuche
- Recruiting und Onboarding
- Teamentwicklung mit persolog® DISG
Leadership im Außendienst bedeutet, ein vielfältiges Team zu steuern und zugleich Schnittstelle zu Medical, Marketing und Market Access zu sein. Ich unterstütze Regional- und Bereichsleitungen dabei, ihre Rolle klar auszufüllen: in Ziel- und Feedbackgesprächen, bei Veränderungen und in schwierigen Situationen.
Auch Mitarbeitende begleite ich gezielt, etwa beim Einstieg in eine neue Aufgabe oder wenn es darum geht, sich in konkreten Fragestellungen weiterzuentwickeln. Als autorisierte persolog®-Trainerin kann dabei das DISG-Persönlichkeitsprofil ein Baustein sein, um Stärken sichtbar zu machen und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern.
Strategische Beratung
Dazu gehören auch- Tagungskonzeption mit Marketing und Medical
- Trainingsreihen und Blended-Learning-Formate
- Train-the-Trainer-Seminare
Manchmal braucht es mehr als ein Training. Wenn ein Launch ansteht, die Umsätze hinter den Erwartungen bleiben oder sich der Markt durch neue Versorgungsformen verändert, berate ich Sie strategisch.
Gemeinsam mit Ihnen analysiere ich, wo die Hebel liegen: im Vertrieb, in der Kundensegmentierung, in der Argumentation oder in der Struktur Ihres Teams. Daraus entwickeln wir konkrete Maßnahmen, die Ihr Außendienst auch wirklich umsetzen kann.
Arbeitsweise
Vom Seminarraum bis ins Gebiet
- 1VerstehenZiele, Team und Markt gemeinsam mit Vertriebs- und Regionalleitung klären.
- 2TrainierenMaßgeschneiderte Trainings – im Seminar, online und direkt im Feld.
- 3VerankernDoppelbesuche, Feedback und Coaching, damit das Gelernte im Alltag bleibt.
Unser Team ist anfangs immer etwas skeptisch und abwartend, weil sich schon viele Trainings am Ende als wenig sinnvoll erwiesen haben. Du hast es in kürzester Zeit geschafft, unser Team für Dich und das Thema zu gewinnen. Vieles ist jetzt klarer und hilft uns im Alltag sehr, noch konzentrierter und zielorientierter vorzugehen.
Sales Manager DACH · nach einem Workshop zur SWOT-Analyse
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Ein erstes Gespräch ist unverbindlich und oft schon richtungsweisend.